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美容・健康
著者:諸星竜出版社:経済界サイズ:新書ISBN-10:4766730100ISBN-13:9784766730104■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1?3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>ライシャワー、フィッシャー、ライファ、ドラッカー。ハーバード4巨頭の交渉哲学の神髄。<収録内容>第1章 交渉と日本人の交渉観(交渉とは何か?交渉の7つの要素(M理論) ほか)第2章 欧米人の交渉観とハーバード4巨頭の交渉哲学(交渉は言葉による闘争交渉のファースト・オファー、文化の温度差とは? ほか)第3章 交渉心理学(交渉学と心理学の親和性行動経済学とは何か? ほか)第4章 ストーリーテリング(感情とは何か?「ストーリー」と「ナラティヴ」 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1492674Mitarai Shoji / Hencho Akisawa Nobuya / Cho / Mondai Kaiketsu Wo Hakaru Ha Bird Ryu Kosho Senryakuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/04JAN:9784492557020問題解決をはかるハーバード流交渉戦略[本/雑誌] (単行本・ムック) / 御手洗昭治/編著 秋沢伸哉/著2013/04発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>購入までの障害をクリアしておけば、もうお客様は迷わない。売れっ子販売員はみんな「段取り」をしていた。クロージングが苦手な販売員に贈る一冊。<収録内容>序章 売り場に立つ前に必要な心の準備1章 ファーストアプローチですべてが決まる2章 セカンドアプローチで心をつかむ3章 サードアプローチで「つい買ってしまう」販売トーク4章 お客様を満足させて逃さない「ダンドリ・クロージング」5章 お客様から愛されてリピーターをつくる6章 売れっ子販売員が誰にも教えたくない売れる秘密付録 販売がもっと好きになる書き込み式ツール<商品詳細>商品番号:NEOBK-1440771Hata Toru / Cho / Kore Ga ”Dandori Hambai Jutsu” ! Okyakusama Wo Mayowasezu ”Uritai Shohin” Ga Ra Kura Ku Ureru (DO)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/02JAN:9784495521615これが「ダンドリ販売術」! お客様を迷わせず「売りたい商品」がラクラク売れる[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 羽田徹/著2013/02発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>年間7000人のセールスパーソンを育てる社員教育のプロが教える成功への道。<収録内容>序章 人には無限の可能性があります。もちろんあなたにも第1章 扉を開けなければその先は見えません第2章 コツコツコツコツ第3章 「自分ブランド」創りを目指しましょう第4章 営業の真髄を学んでください第5章 「自分ブランド」創りを始めましょう第6章 組織の中での営業力あなたへのメッセージー信頼される人間になってください<商品詳細>商品番号:NEOBK-1215266Asakura Chieko / Cho / Mizukara Wo Kiwameru Eigyo Ryoku ”Shukan Kakumei” De ”Jibun Brand” Wo Tsukuru (B & T Bukkusu)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2012/03JAN:9784526068485自らを極める営業力 「習慣革命」で「自分ブランド」を創る[本/雑誌] (B&Tブックス) (単行本・ムック) / 朝倉千恵子/著2012/03発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>値下げ、説得、アピール、お願い?そんなことあなたがしたら逆効果!お客様は値下げを望んでいない。営業は商品・サービスがたった3割。「量」より「質」はウソ!小さな会社が営業でやるべきたった1つのこと。<収録内容>第1章 営業でやるべきたった1つのこと第2章 「顧客満足」「お客様第一主義」に惑わされない第3章 お客様が本当に喜ぶことをやる!第4章 お客様にはこの言葉を投げかける!第5章 「5カウント」のアプローチで売れる!第6章 お客様に認められるための地域戦略<アーティスト/キャスト>古川隆<商品詳細>商品番号:NEOBK-1513512Furukawa Takashi / Cho / Uritakattara Urikomu Na! Chisana Kaisha Shacho No Eigyoメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/06JAN:9784860636159売りたかったら、売り込むな! 小さな会社社長の営業[本/雑誌] (単行本・ムック) / 古川隆/著2013/06発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>4億6 000万円の負債を5年で完済!!女性オーナーの経営理念とは?。「ベルベ」オープン当初から月一回行われているミーティングの一部(平成十八年〜平成二十五年)の録音テープをもとに、ミーティング内容をテーマごとに編集。<収録内容>1 現状分析と問題抽出(チャンスを最大限に生かす銀座で生き残るために)2 二十五年を支えた経営戦略(明確なビジョンを持つホステスとしての自覚スキルを身につける)3 顧客満足度(モチベーションの維持と継続一流の場所で一流を知る)4 人材育成(人の立場を思い遣る)5 トップの生き方(ママの思いわたしらしさ)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1515908Takagi Hisako / Cho / Ginza Meeting Team Management No Hoteishikiメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/06JAN:9784905447160銀座ミーティング チームマネジメントの方程式[本/雑誌] (単行本・ムック) / 高木久子/著2013/06発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>本書は、「売上が上がらない」「利益が残らない」「新規の顧客が来てくれない」と悩んでいる人のために書きました。お客様は、あなたの商売を好転させるキーワードを持っています。それを聞きだし、どのように告知するのか。その方法を本書で紹介します。<収録内容>プロローグ たった1つの質問で業績がアップした実例集(高額商品を売る業種・専門機器販売店さんー「手軽さ」で売上16倍!地域密着の業種・大家さんー「アットホームさ」で、4カ月で満室! ほか)第1章 たった1つの質問は、こう聞きなさい(「売れる」最短の道は行動を再現させること「決め手」はこうして聞きなさい ほか)第2章 低予算&短時間で効果的に業績を上げる方法(注文数を上げたいケース・回転寿司店さんー注文する場に「決め手」POP!商品力を伝えにくいケース・写真館さんー価格表に決め手を掲載して、売上倍増! ほか)第3章 時間もお金もないなら、宣伝はお客様にお任せしなさい(宣伝は、お客様にお任せしようなぜお客様に任せたほうがいいのか ほか)第4章 儲けたいなら、改善点を聞くのはやめなさい(改善点からは何も生まれない欠点はむしろアピールする ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1085742Okamoto Tatsuhiko / Cho / Okyakusama Ni Kiku Dake De ”Urenai” Ga ”Ureru” Ni Kawaru Tatta 1 Tsu No Shitsumonメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2012/02JAN:9784478017524お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問[本/雑誌] (単行本・ムック) / 岡本達彦/著2012/02発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>中国人のビジネスは、人間関係の深さを基準として動いている。<収録内容>第1章 C to C(チャイニーズトゥチャイニーズ)から学ぶ「関係」の実態(「関係」を重視する中国人「関係」の実態?中国人へのインタビューから ほか)第2章 関係作りの失敗の原因と対策(日本のグローバル企業も「関係」で協業につまづいている中国における日系自動車大手企業と韓国、中国企業の動向比較 ほか)第3章 中国ビジネスで失敗しないための「外人」対応法(中国人特有の人間関係「外人」からの売掛金回収成功例 ほか)第4章 関係構築についてのインタビュー?日本・中国 識者9名の経験から(識者へのインタビューから「関係」を知る中国人の背景を理解し中国にはない概念を提案する?元本田技研工業株式会社執行役員、ホンダ広州総経理 門脇轟二氏 ほか)第5章 関係3段階に応じた交渉(「関係」の概観「関係」の各段階に応じた考え方・行動 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1536366Hirasawa Kenichi / Cho Ando Masa Ki/ Cho / Chugoku Ni Haitte Ha Chugoku Shiki Kosho Jutsu Ni Shitagae! Gaijin Juku Jin Jiko Jin Wo Rikai Sureba Shippai Shinai (B & T Bukkusu)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/07JAN:9784526071102中国に入っては中国式交渉術に従え! 外人・熟人・自己人を理解すれば失敗しない[本/雑誌] (B&Tブックス) (単行本・ムック) / 平沢健一/著 安藤雅旺/著2013/07発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>チェーンストアの商品政策部門構成と商品ライン構成適正規模扱う品と扱わない品品目構成マーチャンダイズ・ミックス分類=アソートメント売価と品質セグメンテーションと商品構成グラフ特売製品開発プレゼンテーションとセルフ・サービス今後の問題点誤解されやすいコトバ<商品詳細>商品番号:NEOBK-731878Atsumi Shunichi / Shohin Kosei (Chain Store No Jitsumu Gensoku Series)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2010/03JAN:9784788906358商品構成[本/雑誌] (チェーンストアの実務原則・シリーズ) (単行本・ムック) / 渥美俊一/著2010/03発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>テレアポの数が増えるにつれて、お客様の断りも増えつつある。そんな“テレアポ冬の時代”にどう対応するか?テレアポと他の手法の合わせ技「テレアポ+」など、テレアポ職人による最新ノウハウを大公開!<収録内容>1章 私のテレアポ論2章 テレアポに向く人、向かない人3章 テレアポの準備とトレーニング方法4章 テレアポの3つのポイント5章 成功するテレアポの「スクリプト」6章 成功するテレアポの「応酬話法」7章 テレアポとは一体何だ!?<商品詳細>商品番号:NEOBK-1567347Takeno Megumi Kai / Cho / Sokko Sokketsu! Kyoi No Tele Appointment Seiko Jutsu (DO)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784495569525即効即決!驚異のテレアポ成功術[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 竹野恵介/著2013/09発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>大企業のトップ営業マンが次々研修に訪れる伝説のカメラ店の「販売の達人」が明かす、お客に“100%好かれる方法”<収録内容>第1章 たくさん売りたきゃ「非効率」な道を選べ(大手の安売りに勝つ秘策は「一点集中」にあり!メーカーの言うことはウソだらけ!? ほか)第2章 お客を見たら友だちと思え!(お客を喜ばせてナンボお客を喜ばせる仕掛けをせよ ほか)第3章 お客を見たら友だちと思え!?実践編(3歩進んで、2歩下がる。合計で何歩?会社のビジョンと自分の得意分野を組み合わせる ほか)第4章 売れる営業マン、販売員を育てるリーダーの5つの鉄則(できるショップ店員はお客にこう話しかけるマニュアルを作ってはいけない ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1562146Sato Masato / Cho / Takusan Uritakya Onegai Suru Na! ”Kono Hito Kara Kaitai” to Omowaseru 27 No Tessokuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784776208037たくさん売りたきゃお願いするな! 「この人から買いたい」と思わせる27の鉄則[本/雑誌] (単行本・ムック) / 佐藤勝人/著2013/09発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>つよい営業力は、営業部だけの努力や強化によって得られるものではない。「営業部が解決すべき問題点」は本質的には経営上の問題なのだ。したがって、トップがその課題を把握して打開を図らない限り、対症療法の範囲にとどまって解決しない。社内のすべての部署が、営業部のもつ問題点を共有することが不可欠なのである。対症療法から脱し、抜本的打開を図る戦略的営業マニュアル。<収録内容>第1章 営業という仕事第2章 営業活動効率アップの仕組み第3章 実績を上げる商談の仕組み第4章 確実に売る販売促進の仕組み第5章 営業業務のマニュアル化の仕組み第6章 景気変動に負けない営業の仕組み第7章 大競争時代に勝ち残るつよい営業の仕組み<アーティスト/キャスト>小泉豊(演奏者)<商品詳細>商品番号:NEOBK-892366Koizumi Yutaka / Eigyo Ryoku Ha Kigyo Ryoku Daikyoso Jidai Ni Strategy New Editionメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2010/11JAN:9784826505345営業力は企業力 大競争時代に勝ち残るストラテジー 新装版[本/雑誌] (単行本・ムック) / 小泉豊2010/11発売
◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 桧谷芳彦 出版社名 PHP研究所 発売日 2002年10月 ISBN 9784569624754
◆◆◆小口に日焼けがあります。小口に汚れがあります。迅速・丁寧な発送を心がけております。【毎日発送】 商品状態 著者名 高根沢一男 出版社名 エ−ル出版社 発売日 1998年04月 ISBN 9784753917266
著者福永雅文(著)出版社ビジネス教育出版社発売日2023年11月ISBN9784828310435ページ数176Pキーワードビジネス書 らんちえすたーせんりやくちようにゆうもんびじねすき ランチエスターセンリヤクチヨウニユウモンビジネスキ ふくなが まさふみ フクナガ マサフミ9784828310435内容紹介ベストセラーの「ランチェスター戦略『弱者逆転』の法則」の福永雅文先生が、初心者向けにランチェスター戦略をまとめ直しました。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 勝ち負けの原理原則「ランチェスター法則」/第2章 弱者の差別化戦略と強者のミート戦略/第3章 弱者と強者の5大戦法/第4章 市場シェアの科学/第5章 ランチェスター営業戦略/第6章 20代営業員 自分の戦略
著者:太田美和子出版社:PHP研究所サイズ:その他ISBN-10:4802020465ISBN-13:9784802020466■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1?3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:太田美和子出版社:PHP研究所サイズ:その他ISBN-10:4802020465ISBN-13:9784802020466■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:太田美和子出版社:PHP研究所サイズ:その他ISBN-10:4802020465ISBN-13:9784802020466■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>元コールセンター長の接客のお仕事幸福論。女性を磨くペンタゴンモデル。<収録内容>第1章 企業業績を左右する企業の接客スキル第2章 ヒューマンスキルは人間社会への入場手形第3章 ヒューマンスキルを高める方法第4章 ヒューマンスキルを高める組織力第5章 女を磨くということは第6章 ホスピタリティの落とし穴第7章 ヒューマンスキルを身につける上で障害になる要因第8章 悪意で敵対的行動を示してくるお客様に対する対応法第9章 接客を受ける立場に立ったとき<商品詳細>商品番号:NEOBK-1591049Edogawa Daisuke / Cho / Sekkyaku Hodo Sutekina Shobai Ha Nai Hito Ha Hito Niyotte Migakareruメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/11JAN:9784894774278接客ほど素敵な商売はない 人は人によって磨かれる[本/雑誌] (単行本・ムック) / 江戸川大介/著2013/11発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><商品詳細>商品番号:NEOBK-1574574Odaka Masayoshi / Hencho Tomita Tetsuro / Ta Cho / A! Sono Sekkyaku Machigatteimasu!メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2011/11JAN:9784883618866あっ!その接客間違っています![本/雑誌] (単行本・ムック) / 小高正芳/編著 富田哲郎/他著2011/11発売
著者:高根沢 一男出版社:エール出版社サイズ:単行本ISBN-10:4753917266ISBN-13:9784753917266■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:高根沢 一男出版社:エール出版社サイズ:単行本ISBN-10:4753917266ISBN-13:9784753917266■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
著者:高根沢 一男出版社:エール出版社サイズ:単行本ISBN-10:4753917266ISBN-13:9784753917266■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1?3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
宋文洲【責任監修】,工藤龍矢【著】販売会社/発売会社:中経出版/中経出版発売年月日:2007/03/28JAN:9784806126775
デヴィッド・プリーマー(著者),和田美樹(訳者)販売会社/発売会社:ダイレクト出版発売年月日:2022/09/10JAN:9784866221366
砂田全士(著者)販売会社/発売会社:スタンダーズ発売年月日:2022/04/25JAN:9784866365534
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「あなただから、お願いしたい」と言われる、絶対的な信頼のつくり方。電話だけで、最富裕層を120%満足させる超一流のサービス術大公開!<収録内容>第1章 「期待を超えるサービス」の基本(究極のサービスは「お客様に気づかれない」サービス自己満足のサービス、顧客志向のサービス ほか)第2章 絶対的な信頼関係をつくる方法(相手の心にある5つの扉を開けるカギ相手との「心の距離」の測り方 ほか)第3章 声と耳だけでのおもてなし(お客様を「お客様」と捉えない「またかけたい」と思わせる第一印象のつくり方 ほか)第4章 最上級のサービスマインドをつくる方法(チームワークを強くする土台のつくり方自ら実践し手本を見せる ほか)第5章 お客様のタイプ別コミュニケーション術(秩序を大切にされるお客様優しさや愛を大切にされるお客様 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1609212Amino Mari / Cho / Kitai Ijo Ni Kotaeru Gijutsu Saijokyu Credit Card No. 1 Communicator Ga Oshieru Okyakusama Kara Repeat Sareru ”Kikikata Hanashikata”メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2014/01JAN:9784894516007期待以上に応える技術 最上級クレジットカードNo.1コミュニケーターが教える お客様からリピートされる「聞き方」「話し方」[本/雑誌] (単行本・ムック) / 網野麻理/著2014/01発売
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>預かり資産、相続対策、不動産投資。顧客ニーズを的確に把握し、積極的に問題解決を図る!<収録内容>第1章 個人営業の基本第2章 担当先への訪問とヒアリング第3章 顧客ニーズと銀行の対応第4章 資産運用のセールス第5章 相続対策の基礎第6章 不動産投資の基礎第7章 富裕層との取引深耕<商品詳細>商品番号:NEOBK-1608696Kato Atsuya / Cho / Kojin Eigyo No Bible Fuyu So No Shinki Kaitaku & Shinko Know-howメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2014/01JAN:9784765012225個人営業のバイブル 富裕層の新規開拓&深耕ノウハウ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 加藤充也/著2014/01発売
"宅建業免許・登録の手続 " の詳細 出版社: 大成出版社 レーベル: 作者: 宅地建物取引業免許制度研究会 カナ: タッケンギョウメンキョトウロクノテツズキ / タクチタテモノトリヒキギョウメンキョセイドケンキュウカイ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 宅地建物取引業免許制度研究会 大成出版社